Características:

• Inmaterialidad: llevan a cabo el proceso de creación de información esencialmente inmaterial, que puede trasladarse con transparencia y de forma instantánea a lugares distantes.

• Interactividad: las tics hacen posible el intercambio de información entre un usuario y un computador, y es precisamente esa interacción

• Interconexión: tiene que ver con la creación de nuevas posibilidades, partiendo del enlace entre dos tecnologías. 

• Instantaneidad: transmitir información a larga distancia y de una manera sumamente veloz.

• Digitalización: la información es representada en un formato único universal, el cual permite que los sonidos, los textos, las imágenes, etc.,

• Amplio alcance que abarca los campos cultural, económico, educativo, entre otros: han llegado a expandirse y a penetrar en áreas importantes como la economía, la educación, la medicina, entre otras, todo esto a nivel global.

• Mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos: les permiten hacerlo mediante la asociación con otros usuarios conectados a la red. Los individuos tienen un mayor protagonismo en la creación de conocimiento de forma colectiva.

• Innovación: el desarrollo de las tics se ha caracterizado por generar una necesidad de innovación, sobre todo en lo que respecta al campo de lo social, dando lugar a la creación de nuevos medios para potenciar las comunicaciones.